Construindo uma Plataforma Interna para Desenvolvedores: Do Inferno de Tickets ao Self-Service em 30 Minutos
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Todo time de plataforma chega ao mesmo ponto de inflexão. A fila de tickets cresce mais rápido do que o time. Engenheiros esperam dias por um namespace, um banco de dados ou uma aplicação ArgoCD — coisas que deveriam levar minutos. A equipe de plataforma se torna o gargalo de cada time que tenta entregar.
Chegamos nesse limite. Este post é sobre como saímos dele.